«Неужели вон тот — это я?»
Был я сегодня в книжном, "Букве". Так себе сеть магазинов, и ассортимент не ахти, и цены кусачие. Но из-за сегодняшнего случая их сеть во мне потеряла потенциального клиента. Не катастрофа, конечно, но где один, там будут и другие. Или не будут?
А суть вот в чём. Я покрутился вокруг стеллажей с новинками, не нашёл ничего интересно, походил мимо "Фантастики" и положил глаз на Сапковского, а потом перешёл к классике. И попадется мне тут Ремарк "Чёрный обелиск". Давно мечтаю прочитать именно этот его роман, но как-то всё не складывается. Томик стоял внизу, я присел на корточки, чтобы удобней было рассматривать (естественно, никаких пуфиков не стоит - зачем?), достал, полистал и решил "пощупать" стиль. Открыл где-то ближе к началу, там про кофе и вишнёвую наливку было, проглотил один абзац, потом другой, а за ним и третий. Сзади меня в это время топал какой-то то ли охранник, то ли консультант, ну да мне как-то фиолетово, я теперь научился не обращать на них внимание. И я уже собирался закрыть книгу и поставить её на место, как вдруг слышу:
- Молодой человек, а у нас книги читать запрещено!
Знаете, мне как-то странно стало. И смеятся хотелось, и в то же время всё внутри клокотало. Потянул чуток время, будто бы дочитываю страницу, захлопнул роман (книга, прости меня, что так грубо обошёлся с тобой!), поставил его на место, поднялся с корточек и вышел из магазина. И больше туда ни ногой.
Интересно, они думают, что делают? Я книги-то должен по цвету обложки выбирать что ли? Или по буковкам в имени автора? Короче говоря, и смешно, и неприятно.

А ответ пришёл уже после того, как я закрыл дверь (как часто со мной это и бывает). Надо было, наверное, сказать:
- Знаете, я хотел купить эту книгу, но теперь не буду.
И мило улыбнуться.


@темы: читательское, Такая она, жизнь!..

Комментарии
06.12.2009 в 00:10

Не вечно же закрываться, не вечно же - в обороне...
Облачный Кот странно... Я постоянно зависаю у полок с книгами, как приклеенная; некоторые и покупать не буду, но по диагонали просмотрю, чтобы представление иметь. А в любимом книжном консультанты еще и с удовольствием обсудят книгу, несколько раз такие интересные дискуссии разворачивались ;) Правда, я там за 10 лет уже примелькалась, постоянная клиентка и читательница))
А вот объявление "Просим не конспектировать книги" в разделе научной литературы висит)
06.12.2009 в 00:13

Хочу хорошей жизни, а мне всё время устраивают весёлую. (с)
А ответ пришёл уже после того, как я закрыл дверь (как часто со мной это и бывает).

Облачный Кот, это называется "лестничное остроумие". )) А вообще - не ожидала я такой картины... Было как-то, в позабытые уже времена - меня в букинистическом не подпустили к книгам, предложили назвать, что меня интересует (и на просьбу показать, что имеется из английской литературы 19 века - выдали Драйзера и Эптона Синклера)... :buh:
06.12.2009 в 00:23

Главное - не научиться читать. Гораздо важнее научиться сомневаться в прочитанном (с)
Облачный Кот
Ситуация, конечно, абсурдная для книжного магазина. У нас такого, к счастью, не встречал - в трёх сетях которые присутствуют в городе можно рассекать часами, и никто слова не скажет.
Могу только посочувствовать, а для покупок порекомендовать несколько сайтов:
shop.top-kniga.ru/books/ - Топ-Книга, есть множество пунктов доставки по России, доставка в такой пункт стоит всего 10 рублей за книгу (с почтовой не сравнить).
www.alib.ru/ - букинистический. Скорее всего, вам как книголюбу давно известный)
www.libex.ru/ - ещё один букинистический. Выбор больше, чем на предыдущем.
www.findbook.ru/ - поиск по книжным он-лайн магазинам.
www.chtivo.ru/ - ещё один поиск, в отличие от предыдущего ищет только новые книги и компонует все предложения по конкретному изданию в виде таблицы, так что можно сравнить цены и выбрать наиболее удобный вариант.
06.12.2009 в 00:41

When I'm gone, please remember me.
Облачный Кот, у меня есть подозрение, что эта была никем не одобренная инициатива конкретно этого охранника или консультанта. Поскольку в качестве политики магазина, действительно, странно и неприятно.

А вот объявление "Просим не конспектировать книги" в разделе научной литературы висит)
Гела, а я на 4 курсе злостно конспектировала в книжном учебники русского языка. У нас было задание сравнить несколько разных программ, вот я и сравнивала... И никто мне ничего не сказал...
06.12.2009 в 00:44

I. This is Not a Game. II. Here and Now, You are Alive.
Облачный Кот это был явно какой-то "привет из совка". Трудно поверить, что одобренный администрацией магазина - если только ни не полные идиоты.
06.12.2009 в 02:12

Если что, я в каске
Облачный Кот :pity:
Чаю, кофе?
06.12.2009 в 09:59

Don't believe in miracles, depend on them (c)
Ужас какой-то, а этого человека явно ничему не учили, прежде чем принять на работу, раз он так вот распугивает клиентов...
К слову, в Китае люди в книжных магазинах вообще сидят на полу и читают книги, и никто их не выгоняет оттуда. Это, конечно, уже другая крайность, но все же...
06.12.2009 в 11:14

It always works!!
А вот за наличие столиков со стульчиками в магазине Библио Глобус, где всегда можно присесть и почитать выбранную книгу, я и люблю этот книжный. Хорошая задумка :) Больше у нас нигде такого не видела.
06.12.2009 в 12:23

— Вы самый жалкий пират о котором я слышал. — Но Вы обо мне слышали...
вот кому-то кажется диким, а я тоже с таким сталкивалась... взяла с полки книжку, тоже решила "почувствовать стиль" =) открыла где-то в серединке и уютненько уселась на диванчик (ну пральна, зачем диван ставить, если нельзя на него сесть?)... вот меня тоже оттуда прогнали, мол, у нас книги не читают! вот так вота....
06.12.2009 в 15:41

Котам на королей смотреть не возбраняется
Облачный Кот у меня тоже была такая ситуация лет пять назад: стояла в "Снарке", бегло пролистывала книгу, чтобы определиться с жанром и решить, покупать ее или нет, как вдруг продавщица заорала на меня: "Девушка! Сначала купите, а потом читайте!!" Я молча развернулась и ушла из этого магазина, больше никогда туда не заходила. Теперь думаю, зря - сейчас в такой ситуации я просто позвала бы менеджера/заведующего или не поленилась бы написать жалобу директору на хамство их персонала.
06.12.2009 в 17:33

— Вы самый жалкий пират о котором я слышал. — Но Вы обо мне слышали...
Rosa-helenae а я вот не знаю, насколько правомерно читать в магазинах? вдрук где-нить в уставе магазина (или ещё каком документе) говорится, что читать нельзя... так я имею право в таком случае пожаловать на грубость персонала?
06.12.2009 в 17:38

It always works!!
Холодное небо а с другой стороны, каждый покупатель не должен читать устав перед входом в магазин. Тогда пусть администрация объявления вешает, что читать запрещено. а так, что не запрещено, то разрешено.
06.12.2009 в 17:41

— Вы самый жалкий пират о котором я слышал. — Но Вы обо мне слышали...
Брисоль что не запрещено, то разрешено.
хорошее обоснование ;-) тока я всегда теряюсь, когда мне говорят "нельзя", ех... :shuffle:
06.12.2009 в 17:49

It always works!!
Холодное небо тока я всегда теряюсь, когда мне говорят "нельзя", ех...
аналогично. Я бы, конечно, не стала качать права, а просто поставила книгу и ушла бы.
06.12.2009 в 20:22

Котам на королей смотреть не возбраняется
Холодное небо в уставе можно написать все, что угодно, но это не отменяет право покупателя осуществлять ознакомление с товаром перед его покупкой.
07.12.2009 в 02:25

Если что, я в каске
Много думала... Ёлки зелёные, запрет на чтение - это бред, ведь даже нижнее бельё при желании примерить можно...
А если книга потом будет у меня на полке пылиться...
07.12.2009 в 12:22

— Вы самый жалкий пират о котором я слышал. — Но Вы обо мне слышали...
Rosa-helenae право покупателя осуществлять ознакомление с товаром перед его покупкой.
надо запомнить формулировку! ;-)
DaidreNord ну да, если подумать, действительно бред... не знаю, чего продавцы-консультанты боятся больше: того, что я прочту книгу у прилавка и не куплю её, или того, что она мне не понравится, и я её опять же не куплю... или им просто хочется кому-нибудь что-нибудь сказать =))
07.12.2009 в 12:39

Если что, я в каске
Холодное небо помнится, у очень раннего Задорнова была шикарная миниатюра про вахтёра, а в ней - шикарнейшая же фраза:"Это - вахтёрская психология. Дали человеку кусочек власти, он её и демонстрирует"
07.12.2009 в 13:30

— Вы самый жалкий пират о котором я слышал. — Но Вы обо мне слышали...
DaidreNord Дали человеку кусочек власти, он её и демонстрирует"
ну да, есть такое... =) люди - удивительные существа =))
07.12.2009 в 13:32

Если что, я в каске
Холодное небо люди - удивительные существа =))
Ещё какие!
А ещё говорят: "Дай человеку власть и деньги и увидишь, что будет"
07.12.2009 в 13:37

— Вы самый жалкий пират о котором я слышал. — Но Вы обо мне слышали...
DaidreNord "Дай человеку власть и деньги и увидишь, что будет"
ех, жаль, ни того, ни другого нету - проверить не смогу =))
07.12.2009 в 23:10

Котам на королей смотреть не возбраняется
Холодное небо закон на нашей стороне! ;-)

п. 2 ст. 495 Гражданского кодекса: "Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле".

Правилам, принятым в розничной торговле книжной продукцией, ознакомление с книгами перед покупкой отнюдь не противоречит, более того - данное право покупателя прямо предусмотрено законом: см. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров..." , п. 127:

"Непериодические издания, имеющиеся в продаже, выставляются в торговом зале или вносятся в каталоги изданий, имеющихся в наличии.
Покупателю должна быть предоставлена возможность беспрепятственного ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий и проверки качества оплаченных товаров. Для этой цели при продаже изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, продавец обязан иметь соответствующую аудио-, видео- или компьютерную аппаратуру".

При этом под непериодическими изданиями, согласно п. 125 указанного Постановления, понимаются книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенных на технических носителях информации.

Таким образом, листать книги в торговом зале можно и нужно! :)
07.12.2009 в 23:17

Хочу хорошей жизни, а мне всё время устраивают весёлую. (с)
Холодное небо им просто хочется кому-нибудь что-нибудь сказать =))

Вот именно!
08.12.2009 в 10:33

— Вы самый жалкий пират о котором я слышал. — Но Вы обо мне слышали...
Rosa-helenae ух тыыы! спасибо за правовое просвещение! буду теперь уверенне себя чувствовать =)
Lavri ну да, там бывает скучно, наверное, весь день стоять =)
08.12.2009 в 11:48

It always works!!
Rosa-helenae спасибо тебе огромное за такие юридические подробности :)
08.12.2009 в 19:43

Котам на королей смотреть не возбраняется
Холодное небо, Брисоль не за что. обращайтесь! :)
10.12.2009 в 23:24

У нас в крупных книжных - что Дом книги, что Буквоед - стоят столики и стульчики. Хоть обчитайся весь.
11.12.2009 в 12:16

— Вы самый жалкий пират о котором я слышал. — Но Вы обо мне слышали...
Ssoyh просто, видимо, они знают себе цену и по мелочам не размениваются... =)

Расширенная форма

Редактировать

Подписаться на новые комментарии
Получать уведомления о новых комментариях на E-mail